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通常情况下,领导对员工的要求大致如下:工作是否达到了目标,对事业有无贡献,是不是进步了,有没有造成损失。有些领导硬将这几点放在一块作为评价的标准,未能同时达到的就不加以奖励。但事实上,能同时达到这些标准的员工几乎没有。因此,作为领导应从鼓励员工的愿望出发,只要员工能达到其中的任何一项要求,就应当给予表扬奖励。要想在职场交际中如鱼得水,就要懂得维护他人自尊,保存他人的面子。懂得宽容和谅解,才能获得他人的尊重和真心的付出。一般人要和名人或有头衔的人见面时,都会产生胆怯的心理。如果在气势被压倒的情况下,不太敢开口说明要求的事,如此一来双方都很尴尬。这时不论多小的事情没有关系,首先要谈起对方的兴趣、近况等,仿佛自己对他的事非常了解。我们可以说:“听说你最近戒烟了,是否真的?”“前几天我在电视上看到你。”这些好像没有什么重大意义的话,可以打开对方的心扉,将他拉进自己的话题中。新萄京娱乐场0138cc宽以待人,要有主动“让道”精神,宽容让人。在与他人交往中,常常会因为个性、脾气、爱好、要求的不统一,价值观念的差异就会产生矛盾或冲突,此时我们应记住一位哲人的话:“航行中有一条公认的规则,操纵灵敏的船应该给不太灵敏的船让道。我认为,这在人与人的关系中也是应遵循的一条规律。”

新萄京娱乐场0138cc作臣下的,最忌讳的是恃才傲物,自表其功,自矜其能,凡是这种人,十有九个要遭到猜忌而没有好下场。当年刘邦曾经问韩信:“你看我能带多少兵?”韩信说:“陛下带兵最多也不能超过十万。”刘邦又问:“那么你呢?”韩信说:“我是多多益善。”这样的回答,刘邦怎么能不耿耿于怀!每一个伟大的成功者背后都有另外一个暗中支持他的成功者,而其他各方面有所建树的人就是你所有资源中最大的资源。你要做的就是找到他们,构建有助于你的事业的“关系网”。实际上,你的“关系网”远比你意识到的要广大得多。你实际拥有的网络延伸到了你每天都有联系的人之外,更多的联系包括你与之共同工作和曾经一同工作过的人们,以前的同学和校友、朋友,你整个大家庭的成员,你遇到过的孩子的父母,你参加研讨会或其他会议时遇到的人,这些人都会是你的网络成员。而他们都将有可能成为你事业成功的助推器,善于扩充自己的网络资源的人,也就是即将面对成功的人。给下属来点小恩小惠可谓小兵立大功,你不要小瞧它的作用。它使下属感受到领导的关照,团队的温暖,更认识到自身的价值,自身的尊严,它激发员工,不断自我提升,积极主动地做好本职工作来回报领导的关爱。即使他的能力有限,或许工作未必有多大的成绩,但被关爱的员工,做起事来始终是非常卖力的。可见领导由此而获得的收益可是不薄啊!

在中国的社会里,面子是一件非常重要的问题,为了面子,小则翻脸,大则会闹出人命;如果你是个对面子不看重的人,那么你必定是一个不受欢迎的人;如果你是个只顾自己的面子,却不顾别人的面子,那么你同样不会受欢迎。无论是因为你还是因为别人而伤及了他人的面子,后果都不会很乐观。一般而言,整夜在一起喝酒的朋友,和那些长时间交往的朋友相比,乍看之下好像前者的人际关系较稳固,但实际上,这种关系如不加以持续,那么两者之间的交情就会愈来愈淡,这一点是显而易见的。譬如有人问你“你和某人的关系如何”?而你回答“我见过一次”和“偶尔会见面”,那么给人的印象就不同了,而和“常见”这个回答就更不同了。道理显而易见,见面的次数和俩人之间的亲近度是成正比的。人生在世免不了求人办事。要想把事办成就得通晓办事的乾坤。用心利用办事的敲门砖,要有放低姿态的良好心态,和事无巨细的做事风范。善于利用身边的一切资源,才能达到最终的目标。?做人处事要有低姿态新萄京娱乐场0138cc正所谓“人情卖给熟面孔。”人们都有一种自私的心理,因此给不给面子往往是熟人之间的事。与陌生人拉关系、套近乎,必须讲究方法,讲究步骤。现总结了一套技巧,详解如下:

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王立在一家商贸公司工作。一天,公司经理由于与外商谈判进行得非常不顺利,本来谈妥的事情又中途变卦。当他怒气冲冲地回到办公室,见到办公室乱七八糟,心情更加烦躁,不分青红皂白就大骂起来。此时,王立正在不紧不慢地看报纸,以为领导是冲着他来的,加上平时就觉着领导好像对他有意见,心想:自己的工作做完了,看会儿报纸还挨臭骂。于是与经理争吵起来。另一位同事连忙过来,向经理问明了情况,领导此时也有些醒悟过来,直言:心情不好,不好意思。对王立却悻悻然,感到王立不懂事儿。当然,不同的领导者有不同的管理办法,自己的思想,别人的行动是管理的精髓,而激励与约束并举就是管理目的的必要和重要手段,条条大路通罗马,只要领导者能够做出人性化的管理,切身为员工的利益着想,将心比心,员工也同样会为公司创造出更多的利润价值。有位叫保罗的人开了一家餐具制造厂,他为人和蔼,批评人的手段也很高明。一次,有位车间领导大卫喝醉了酒来上班,吐得到处都是。有人将他扶到外面的墙脚上让他醒酒,这时保罗正好从此处经过,便把他扶进自己的汽车送他回家,到家后他太太吓坏了。保罗再三向她保证什么事也没有。可是她说:“你不知道,保罗先生根本不许下属在工作时喝醉酒,大卫要失业了,这可怎么办?”保罗当时告诉她,大卫不会失业,他本人就是那位保罗先生。听了保罗的话,她差点昏倒。保罗告诉她,让她尽全力劝导大卫,同时也希望她在家里照顾好大卫,以便他在第二天早上能够照常上班。大卫第二天果真上班了,他酗酒的坏习惯也从此改过来了。不仅如此,在随后的一次劳资谈判中大卫站在保罗的一边,给了他有力的支持,他并且劝说工人们,像往常一样和气地签订了合同。古有明训,“君子之交淡如水”这句话运用在同事间的人际关系最适合不过。因为公司毕竟是一个成员众多,又具竞争性的组织,既然你不可能和每个人都结为知己,就只有和他们保持“泛泛之交”,作友善而又不致于彼此伤害对方的往来,才是明智之举。

万变不离其宗。如果再深一步研究,其实还有一些相对更高明的处置办法。下属承办事情,力争想在领导之前,不仅预想出工作本身应该怎样做,充分准备方案和建议,力求使之切合客观实际,而且要预测出哪些环节意见不容易统一,领导各自对此事可能会有什么想法,在方案中把这些因素考虑进去,适当有所照顾和体现。没有照顾和体现的,一旦他们提出来,该如何解释,去说服他们放弃这部分意见,使他们能按照你提出的方案去办。这种方法的优点在于可以避免矛盾,利于工作,而且随着时间的推移,有利于弥合领导之间的分歧,使领导都对你产生信任感。困难在于你必须充分了解领导,熟悉工作,有过人的眼光和协调关系的能力。尊贵者是一个相对的概念,每个人都是尊贵者,同时又有自己的尊从对象。交往对象不同,我们的位置会随之变化。新萄京娱乐场0138cc同样是这个汉武帝,好骑马游猎,一次大病之后,猛然发现宫中御马竟比以前瘦了许多。他喝令叫来管马的上官桀,骂道:“你是不是以为我该病死,连御马也看不到了?”说罢便要治罪。

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