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亚伯拉罕。马斯洛著名的“需求层次论”说明了需要和动机在不同的环境条件下侧重点是不同的(图6- 4 )。从基本的生理需要出发,人们首先会产生寻求食物充饥和获得衣物御寒等最基本的动机;而当饥寒问题解决了以后,安全又会成为人们所关心的问题,人们不再会不顾一切地去寻求食物等基本生活资料,即使敢冒风险,也绝不是出于生理的需要,而可能是为了更高层次需求的满足(如为了爱情或事业);生活有了充分保障的人们又会把社交作为重要的追求,以满足其社会归属感;而有了一定社交圈的人又十分重视他人对其的尊重,重视在社会上的身份和地位;追求自我价值的实现是最高层次的需要和动机,人们会在各种需要以基本满足的前提下,努力按自己的意愿去做一些能体现自我价值的事情,并从中寻求一种满足感。马斯洛认为,低层次需求尚未得到满足的人一般不会产生高层次的动机,然而,这一结论似乎有些机械。事实上,人世间为理想而甘冒风险,为朋友而忍饥挨饿的例子并不在少数。但是,马斯洛的理论对于企业分析和研究市场却不失为重要的理论依据。例如,当我们分析顾客购买某种商品的动机时就应当弄清楚,他是为了满足自己的某种需要,还是为了送给朋友,以满足社交的需要。因为对于不同的需要,营销的策略和方法是很不一样的。不过,企业施行并存策略,必须有两个前提条件。第一,在企业意欲进入的目标市场区域中还有为得到满足的需求,即该区域除现有的供给外还有吸纳更多商品的能力;第二,企业推出自己品牌的产品时,应注意在各方面能与竞争产品媲美,又有自己的品牌特色,这样才能拥有自己的顾客。物流的网络化是电子商务时代物流活动的主要特征之一。当今世界全球信息网络资源的可用性及网络技术的普及为物流的网络化提供了良好的技术支持,物流网络化必将迅速发展。在互联网时代,供应链理论得到发展与普及,网络技术的兴起使得全球范围内供应链不断地产生变革,从而使得流通业的经营理念全面更新。以往商品经由制造、批发、仓储和零售各环节间的多层复杂途径,最终才能到达消费者手里。而现代流通业已简化为可以由制造业经配送中心而直接送到各零售点。互联网使供应链变得透明而紧凑,为物流渠道业者带来了新的发展机遇。物流企业必须努力把握新的机遇,用新思想和新技术武装自己,以便在互联网时代供应链变革的过程中求得发展。今后数年,全国性物流系统的基础建设如大型物流中心的建设将会有较快发展,现代化的物流配送系统亦将逐步成熟。新葡京4446而且农村居民消费支出增长速度低于收入水平增长速度,边际消费倾向弱化,但消费结构在逐步改善,从大件耐用消费品的保有量来看(见表3-8),农村和城市居民中的中低收入者的消费弹性较大。

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企业形象通常由两方面的要素所构成。一为形象素质,即企业的产品、服务、历史、规模、管理、效率以及道德精神等基本情况,这是形成企业总体形象的内在要素;二为形象标识,如企业的名称、商标、徽记、建筑、门面装潢、广告风格以及代表色等等,这是形成企业总体形象的外在要素。企业形象必须由这两方面共同构成。形象素质决定了企业形象的本质特征,形象标识则为社会公众对企业形象进行识别、记忆和传播的必要条件。我们会发现,当毛利率一样的情况下,两种不同的加成方法得出的单价是不一样的。若我们设定单位总成本为100元,毛利率为20%,那么按“顺加成”得出的销售单价为:在传统的信息流通方式下,最终消费者的需求信息需要经过层层中间商的收集和处理后才能到达制造商这里,在这个过程中信息很有可能出现失真。这种失真最直接的后果是制造商的产品不为市场所接受。互联网的直接信息交流方式可以把信息失真降低到最小的程度,保证制造商能够生产出符合市场需要的产品。这一点对制造商来说是至关重要的。新葡京4446在进行杂费的计算时,也需要考虑到运输方式不同所造成的适用费率的区别,这样才能做到杂费计算的合理、准确。

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(5) 承运批发商:承运批发商具有产品所有权,但他们不存货而是代替制造商完成运输的功能,并承担其中的风险。他们专门经营一些笨重的工业产品,如煤、木材和重型设备等。产品差异指同一行业中不同企业同类产品的差异程度,这种差异在许多产品上均有表现,它应该是消费者所能够察觉的,代表着企业努力追求的品牌、顾客忠诚度上优势。产品差异使各企业的产品有不同特色而互相区别,和企业竞争实力的大小高度相关。营销情报系统的建立是以广泛的情报源为基础的,要争取让企业所有的相关人员都成为“情报员”。通过他们积极、自觉地利用各种途径(如报刊杂志、上级机关、行业团体、专业调研机构、供应者,中间商及顾客)收集信息,观察营销环境的变化情况,并及时向企业提供信息,从而形成较为系统的营销情报流。前面介绍了一些定价方法供企业在实际营销活动中选择采用。每一种定价方法不仅各自有特点和要求,而且相互补充。所以要全面考虑成本,需求及竞争状况而结合使用。

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